Ingin memulai sebuah toko online dan dapat menerima pembayaran melalui Credit
Card & proses pembayaran secara online dari website anda -
Dapatkan sebuah Merchant account internasional dengan menggunakam PayPal!
Plug-In shopping cart dan software otomatis yang memungkinkan anda untuk berjualan secara online dalam hitungan
jam!
Kunjungi Websitenya:
Kunjungi PayPal.com
pemroses pembayaran secara online dengan harga pantas!
Kami menawarkan solusi untuk eCommerce yang dapat anda peroleh
: osCommerce
osCommerce adalah sebuah solusi unuk e-commerce anda yang dikembangkan oleh komunitas
open source. Feature yang ditawarkan pada saat instalasi memberikan pemilik toko untuk melakukan setup,
menjalankan, dan mengelola toko onlinenya dengan mudah dan tidak membutuhkan biaya untuk membeli lisensi program tersebut.
Atau bacalah halaman ini samapi selesai dan menjadi bingung...
Aplikasi Shopping cart adalah aplikasi yang populer, menarik untuk disesuaikan dengan keinginan anda,
dan secara pemrograman membutuhkan aplikasi CGI yang dipakai dalam Website.
Aplikasi ini memberikan perusahaan untuk menampilkan produk-produk yang dimiliki
secara online sehingga konsumennya dapat dengan cepat dan mudah mencari dan memesan produk-produk yang
diinginkannya.
Beberapa contoh dari sistem online shopping ini adalah Amazon.com
dan eBay.com.
Kedua contoh tersebut diatas menghasilkan jutaan dolar dari pelanggan secara virtual melalui
sistem yang sederhana bagi pelanggan serta disain tampilan yang bagus.
Dikarenakan oleh gudang yang dipakai adalah secara virtual dan staff bagian penjualan telah dilakukan secara otomatis, maka toko secara virtual
pilihan yang sangat menguntungkan bagi banyak perusahaan kecil dan menengah untuk mendapatkan
akses menuju pasar global.
Toko online dapat juga mendukung perusahaan berskala besar dengan outlet alternatif
bagi produk mereka demi menjaga keberadaan produk mereka di pasaran.
Lebih lanjut, para pelanggan mendapatkan keuntungan dari proses browsing yang dinamis serta dapat disesuaikan.
Daripada melakukan transaksi melalui mail order catalog, telpon 1-800 dan melalui fax (atau lebih buruk jika
memakai sistem email), seorang pelanggan hanya membutuhkan website dari toko favoritnya, memilih bagian yang disukainya,
memilih produk yang diinginkannya dan memasukkannya ke dalam virtual shopping
cart, memasukkan informasi mengenai pengiriman melalui saluran internet yang aman.
Seperti yang ditulis oleh David Cook dalam buku Launching a Business on the Web, "Ide dari sebuah sistem belanja secara virtual
adalah untuk membuat pekerjaan dalam pemilihan produk semudah mungkin.
Pada dasarnya, kami menginginkan para pengguna melakukan tidak lebih dari memilih gambar atau tulisan
dalam membeli sebuah produk.
Bagaimanapun bagusnya dan sederhananya tampilan bagi pelanggan, sebuah sistem
shopping cart, membutuhkan aplikasi hingga sebuah program, menyesuaikan dan/atau
menginstalnya sebab hal tersebut terintegrasi dengan banyak program CGI dalam
suatu system. Pertimbangkan faktor kesulitannya.
Sebuah aplikasi shopping cart harus dapat untuk menangani setiap fungsi dari
berbelanja; tidak hanya dari presfektif konsumen, tetapi juga dari segi pengelola
website.
Manajemen Toko dilihat dari Persfective Pemilik
Pertama, aplikasi tersebut harus dapat untuk mengelola dan menampilkan
inventaris dari produk yang dimiliki oleh toko tersebut.
Demikianlah, aplikasi tersebut haruslah dapat untuk menampilkan setiap produk yang terdapat dalam inventaris perusahaan
secara efisien.
Sistem ini berfungsi sebagai pegawai anda yang bertugas untuk secara terus menerus mengisi produk-produk yang anda jual di
etalase anda, mengupdate harga produk, mengganti barang yang sudah tidak layak untuk dijual,
memperkenalkan produk "spesial", dan secara garis besar memastikan toko anda tetap bersih,
serta mengatur agar para pelanggan dapat berbelanja dengan nyaman.
Didalam sistem aplikasi untuk berbelanja, program/aplikasi tersebut haruslah dapat untuk menampilkan
file HTML yang berfungsi sebagai "halaman produk" sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Halaman produk ini dapat diorganisasikan secara hirarki, berdasarkan kategori dan
sub-kategori dari produk-produk yang ada atau halaman tersebut dapat pula dihasilkan secara dinamis sesuai dengan
kriteria pencarian produk yang dilakukan oleh pelanggan.
Lebih jauh, tergantung pada keinginan pemilik toko dan kebutuhan dari inventarisasi tersebut,
inventarisasi tersebut mungkin dapat disimpan secara fisk sebagai flat file atau database SQL
atau dapat juga dijabarkan sebagai sebuah kumpulan dari halaman-halaman HTML.
Sistim shopping cart haruslah fleksibel dan cukup pintar untuk menghasilkan
sebuah tampilan yang konsisten sementara seluruh bagian dari website tersebut adalah variabel dan terus berubah.
Masalah yang rumit lainnya adalah terdapat pada kenyataan bahwa setiap item haruslah diberikan identitas tersendiri secara unik
dan munkin juga memiliki kualitas yang unik yang membedakannya dengan item-item yang lainnya, bahkan
dengan item lain pada kategori yang sama.
Satu contoh yang bagus dari hal tersebut adalah aplikasi dari pilihan-pilihan yang tersedia.
Banyak item, meskipun berada dalam kategori yang sama mungkin memiliki pilihan-pilihan yang berbeda
yang dimilikinya. Sebagai contoh, dalam sebuah toko musik online, beberapa album mungkin hanya tersedia dalam
format CD saja, atau dalam format kaset atau CD, atau bahkan dalam format LP saja.
Aplikasi harus memiliki sebuah arti dalam menginterpretasikan kualitas-kualitas yang unik tersebut untuk
setiap item dan menyatukannya kedalam logika pemerosesan.
Didalam ribuan item yang dimiliki oleh toko, terdapat mungkin ribuan "kasus spesial".
Toko online harus juga dapat menjaga banyak pelanggan secara simultan dan
pada waktu yang berbeda dalam proses berbelanja.
Beberapa dari pelanggan mungkin hanya masuk ke toko dan melihat-lihat produk yang kita miliki.
Sebagian mungkin berada pada cash register.
Yang lainnya mungkin melihat-lihat produk yang mereka inginkan.
Setiap toko online harus dapat menangani setiap hal tersebut diatas secara simultan sehingga
setiap konsumen merasa bahwa dia adalah satu-satunya konsumen di toko tersebut.
Kecepatan dan konsistensi adalah hal yang terpenting.
Mengikuti perkembangan pengunjung toko online anda juga melibatkan berbagai jenis fungsi administratif.
Sebagai contoh, seperti halnya seseorang harus secara terus-menerus mengikuti shopping cart yang dipergunakan
pada toko online anda, jadi program aplikasi toko anda harus dapat menangani data-data shopping cart
lama yang dimilikinya, shopping cart yang di telah dipakai.
Selain itu, hal tersebut tidak secara terus-menerus menyimpan data shopping cart yang dipergunakan oleh seluruh
pelanggan.
Jika seluruhnya berjalan dengan benar dan produk-produk anda menarik perhatian para pengunjung website anda,
toko online anda mungkin akan menghasilkan ratusan shopping cart perharinya.
Meskipun setiap shopping cart hanya terdiri dari file text yang berukuran kecil, jika digabungkan, kumpulan
dari shopping cart tersebut akan membuat hard disk pada server akan penuh dalam waktu singkat.
Selai itu, aplikasi toko online anda harus dapat bertanggungjawab dalam menangani shopping cart yang lama dalam waktu tertentu.
Fungsi administratif lainnya dalam toko online anda adalah penyimpanan data pengaksesan dan error.
Setiap pelanggan baru akan membawa sekumpulan informasi baru yang berharga dimana apabila data tersebut
disimpan dan di interpretasikan dengan benar dapat menghasilkan sesuatu yang sangat berarti bagi kesuksesan
toko online anda.
Berapa banyak pelanggan anda yang berasal dari luar negri?
Berapa banyak pelanggan tetap anda?
Halaman mana yang paling banyak dikunjungi oleh pelanggan anda?
Produk mana yang paling banyak dibeli oleh pelanggan anda?
Seberapa banyak pengunjung website anda yang cukup pintar dengan menggunakan Opera sebagai web browser?
Pada jam berapa biasanya pengunjung ramai ke website anda?
Data-data tersebut diatas merupakan data yang sebaiknya dimiliki oleh
akes log anda sebagai bahan untuk dianalisa.
Demikian juga halnya, anda juga sebaiknya memiliki sebuah error log yang lengkap.
Apakah pernah terjadi usaha untuk melakukan hacking terhadap website anda?
Apakah error yang terjadi adalah karena kesalahan dari konfigurasi yang anda lakukan?
Apakah beberapa variabel pada server anda berubah dimana perlu perhatian anda seperti
sebuah perubahan pada hak ijin akses ke website anda?
Error log dapat dipergunakan dengan cepat untuk mendiagnosa permasalahan pada aplikasi website anda
sesuai dengan kebutuhan anda.
Dalam beberapa kasus, sebuah error log yang dianalisa dengan baik dapat membantu anda daripada harus menyewa seorang
konsultan program untuk memecahkan masalah anda.
Akhirnya, toko online anda adalah merupakan kasir anda, melakukan proses penghitungan total shopping cart
yang terdiri dari banyak produk, dan memproses pembayaran yang dilakukan oleh pelanggan anda.
Dalam melakukan hal diatas, toko online anda juga harus dapat menangani (menghitung) jumlah pajak yang anda harus bayarkan,
biaya pengiriman, discount, penawaran khusus dan banyak harga khusus yang anda tawarkan kepada konsumen anda.
Hal yang lebih krusial lagi, proses-proses pada website anda harus dapat berjalan dengan sempurna dan aman.
Tidak hanya koneksi antara browser dan server yang harus aman (masalah antara anda
dan ISP yang anda pergunakan), tetapi juga setiap order haruslah dapat terkirim dengan aman dari server
menuju ke orang yang menangani masalah pemrosesan order tersebut.
Apakah kelebihan dari account SSL yang bagus (dan mahal) jika kartu kredit dan informasi pribadi lainnya dikirimkan
tanpa proteksi melalui email?
Sebuah toko online tidak akan aman jika masih memiliki link security yang lemah.
Toko online harus dapat mendukung teknologi SSL sebagaimana halnya memberikan sebuah metode
dalam mendapatkan informasi dari server menuju ke tempat anda dengan aman.
Apapun masalahnya, aplikasi tersebut harus dapat dengan cepat memberikan
sebuah sistem toko tanpa memiliki masalah untuk meampilkan produk-produknya.
Pada tahap awal dari pembuatan toko online ini, terdapat beberapa halangan antara pihak
klien dan pembuat program antara lain: kecepatan, ketidaktahuan, ketidak pahaman terhadap teknologi yang digunakan, dll.
Teknologi toko online seharusnya menghilangkan permasalahan ini.
Toko online haruslah menjadi tampilan yang selalu menarik pelanggan untuk selalu berkunjung ke website anda.
Berbelanja dilihat dari kacamata pembeli
Sebuah sistem shopping cart juga bertanggung jawab dalam menangani kebutuhan dari
para pelanggan.
Sistem tersebut harus mengikuti semua pelanggan (meskipun terdapat puluhan pelanggan yang berbelanja
dalam waktu bersamaan) sistem toko online juga berfungsi sebagai pelayan toko.
Jika pelanggan mengatakan "ambil produk ini", maka sistem harus bisa melakukannya.
Sistem tersebut juga harus dapat untuk mengambil barang yang lain atau mengembalikannya kedalam
rak virtual jika diinstruksikan.
Sistem toko online haruslah dapat melakukan hal-hal tersebut diatas kepada seluruh pelanggan sesuai "kebutuhan setiap pelanggan".
Apakah yang dimaksud dengan "kebutuah setiap pelanggan"?
Untuk menjawab hal tersebut, sebuah informasi singkat mengenai teknologi client server antara lain:
Ketika anda mengetik sebuah alamat URL kedalam browser anda,
anda menjadi seorang klien dari beberapa server dimana anda meminta beberapa servis
dari tempat tersebut.
Secara tipikal, anda akan memerintahkan server untuk mengirimkan kepada anda sebuah dokumen yang memiliki format
Hyper-Text Markup Language (HTML).
Dalam kasus penggunaan CGI script, anda memerintahkan server untuk mengeksekusi program dan mengirimkannya
kepada anda hasil dari proses tersebut.
Salah satu fakta bahwa dalam arsitektur klien server menyatakan bahwa setiap
permintaan yang dikirimkan dari klien dan diproses oleh server dikategorikan dalam sebuah dokumen yang
baru dan unik.
Demikianlah, tidak ada dialog yang nyata antara anda dan server.
Yang ada hanyalah sekumpulan permintaan dan respon yang tidak berhubungan satu dengan yang lainnya.
Server tidak membuat link tetap dengan setiap klien.
Dengan kata lain proses tersebut mudah, tidak mengenal siapapun, secara otomatis menunggu adanya permintaan, menjawab permintaan
dan setelah itu kembali diam menunggu permintaan berikutnya.
Anda dapat meminta sebuah dokumen dalam waktu satu detik pada sebuah link akan tetapi server tetap menganggap dan memperlakukan anda sebagai orang asing
.
Server tidak akan mengingat siapa anda atau interaksi yang anda telah lakukan sebelumnya.
Jadi, bagaimana cara anda melakukan dialog, sebuah hubungan; sebuah hubungan yang komplex antara
pelanggan dan pihak vendor?
Sebuah contoh, setiap klien membuat daftar dalam shopping cart yang khusus sesuai dengan kebutuhannya
, program aplikasi pada toko online haruslah tetap menyimpan data dari setiap klien dan juga setiap shopping
cart virtual yang dibuat oleh kliennya.
Menjaga keberadaan, kita katakan demikian, hal ini sulit karena HTTP, seperti yang telah kita bahas, hal ini merupakan "tidak memiliki hubungan" protocol: setiap saat sebuah web browser melakukan permintaan
kepada server, hal ini dikategorikan pada permintaan baru, tidak memiliki hubungan dengan permintaan lainnya
yang telah dilakukan oleh server.
Dikarenakan oleh setiap permintaan dianggap berdiri sendiri, oleh karena itu server tidak memiliki cara untuk menyimpan data
untuk mengetahui apa yang telah dilakukan oleh para klien pada waktu sebelumnya.
Lalu bagaimana server dapat "mengingat" produk apa yang telah anda masukkan pada shopping cart
anda?
Jika anda ingin menyimpan data aktivitas klien anda di tiap halaman yang dikunjunginya (mungkin
menyimpan catatan produk-produk yang dibeli oleh klien anda), Aplikasi CGI anda harus menemukan cara
untuk "mengingat" transaksi yang dilakukan, karena server tidak dapat melakukannya.
Lebih jauh lagi, shopping cart itu sendiri adalah sebuah file database yang dibuat dan dimodifikasi pada
bagian kecil dari database klien.
Pihak klien harus dapat untuk menambah atau menghapus produk yang ada dalam shopping cart sama halnya dengan merubah
kuantitas dari produk yang dipesannya.
Mengenai masalah shopping cart, oleh karena itu memerlukan sistem manajemen database
yang dapat sesuai dengan kebutuhan.
Selain itu juga program aplikasi harus dapat melakukan lebih dari hanya sekedar menampilkan dan merubah produk-produk pada shopping cart
yang telah ada pada data file.
Aplikasi tersebut juga dapat memanipulasi field pada database untuk menghasilkan kalkulasi harga, seperti
proses kalkulasi subtotal dan membuat kalkulasi total berdasarkan pada subtotal.
Seluruh hal tersebut diatas dilakuakn sambil menjalankan seluruh fungsi CGI seperti membaca dan
melakukan pengecekan dari data yang masuk, memeriksa apakah data yang dimasukkan telah benar.
Pelayanan web kami akan membantu anda dalam menemukan produk yang benar
untuk bisnis anda
dan menjalankan Web Biz anda!
Tentu saja, contoh diatas adalah beberapa paket gratis.
Yang berarti, anda tidak perlu membayar royaltie dari program tersebut.
Anda dapat menghabiskan ribuan dollar untuk Shopping Carts yang lainnya, sebagian besar dari program tersebut
tidak lebih baik dari program yang gratis seperti contoh diatas!
|
